trang_banner

Câu hỏi thường gặp

1. R&D và Thiết kế

(1) Ý tưởng phát triển sản phẩm của bạn là gì?

Sản phẩm của chúng tôi luôn đổi mới, phát triển theo nhu cầu của thị trường, liên tục cập nhật, nguyên liệu của chúng tôi luôn sử dụng những nguyên liệu tốt nhất trên thị trường. Chúng tôi có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

(2) Các chỉ tiêu kỹ thuật của sản phẩm của bạn là gì?

Chúng tôi có môi trường sản xuất và văn phòng hạng nhất, đầy đủ các trung tâm gia công chính xác, đầy đủ các cơ sở kiểm tra và thử nghiệm cùng xưởng sản xuất sạch đạt chuẩn 100.000 để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả của các sản phẩm chỉnh hình.

2. Chứng nhận

(1) Bạn có chứng chỉ gì?

Công ty chúng tôi đã đạt được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng IOS9001:2015, ENISO13485:2016 và chứng nhận CE

3. Mua sắm

(1) Hệ thống mua hàng của bạn là gì?

Chúng tôi có Ali shop và trang web google. Bạn có thể lựa chọn theo thói quen mua sắm của mình.

(2)Bạn có bao nhiêu loại sản phẩm?

Công ty chúng tôi là công ty nền tảng chuyên nghiệp, cung cấp cho khách hàng hướng dẫn mua sắm-phân phối-lắp đặt-sau bán hàng. Công ty chúng tôi có hơn 30 nhà máy tại Trung Quốc, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tất cả các sản phẩm thiết bị y tế.

4. Sản xuất

(1)Quy trình sản xuất tùy chỉnh cho sản phẩm của bạn là gì?

Về tùy chỉnh sản phẩm, chúng tôi có thể tùy chỉnh logo hoặc tùy chỉnh sản phẩm cho bạn. Điều này yêu cầu bạn gửi mẫu và bản vẽ cho chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra và sản xuất sau khi chỉnh sửa!

(2) Thời gian giao hàng sản phẩm thông thường của bạn là bao lâu?

Nếu bạn không cần tùy chỉnh, thông thường sản phẩm có thể được giao trong vòng một tuần. Nếu bạn cần tùy chỉnh, chẳng hạn như thêm logo, có thể mất nhiều thời gian hơn một chút. Tùy thuộc vào số lượng sản phẩm của bạn, sẽ mất khoảng 3-5 tuần.

(3) Bạn có MOQ của sản phẩm không? Nếu có, số lượng tối thiểu là bao nhiêu?

MOQ của chúng tôi là 1 sản phẩm, chúng tôi rất tự tin vào sản phẩm của mình và sẽ không bị ép phải mua nhiều sản phẩm cùng một lúc.

(4) Tổng năng lực sản xuất của bạn là bao nhiêu?

Chúng tôi có nhiều nhà máy, nhìn chung chúng tôi có thể sản xuất nhiều như bạn cần.

5. Kiểm soát chất lượng

(1) Bạn có thiết bị kiểm tra nào?

Thiết bị sản xuất và công nhân của chúng tôi rất chuyên nghiệp và sản phẩm của chúng tôi hỗ trợ mọi thử nghiệm!

(2) Sản phẩm được bảo hành như thế nào?

Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều có thời hạn bảo hành hai năm. Trong thời gian này, nếu có vấn đề về chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ trực tiếp bồi thường cho bạn chi phí sản phẩm hoặc giảm giá cho bạn trong đơn hàng tiếp theo.

6. Vận chuyển

(1) Bạn có đảm bảo giao hàng an toàn và đáng tin cậy không?

Có, chúng tôi luôn sử dụng bao bì chất lượng cao để vận chuyển. Bao bì chuyên dụng và yêu cầu bao bì không chuẩn có thể phát sinh thêm chi phí.

(2) Còn cước phí vận chuyển thì sao?

Chúng tôi sẽ yêu cầu công ty chuyển phát nhanh cân và định giá vào ngày bạn chuẩn bị đơn hàng và thông báo cho bạn về khoản thanh toán. Không được phép tính phí tùy ý! Và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu chi phí vận chuyển vì lợi ích của khách hàng.

7. Sản phẩm

(1) Cơ chế định giá của bạn là gì?

Chúng tôi cung cấp sản phẩm với giá cả phải chăng trực tiếp cho khách hàng và loại bỏ các liên kết trung gian, để lại nhiều tốc độ hơn cho khách hàng. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bảng giá cập nhật sau khi công ty bạn gửi yêu cầu cho chúng tôi.

(2)Dịch vụ bảo hành sản phẩm của bạn là gì?

Thông thường, dịch vụ bảo hành sản phẩm là 2 năm. Trong thời gian này nếu có vấn đề về chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn trả vô điều kiện.

(3) Các loại sản phẩm cụ thể là gì?

Các sản phẩm hiện tại bao gồm nẹp chỉnh hình, vít cột sống, đinh nội tủy, stent cố định ngoài, lực chỉnh hình, phẫu thuật đốt sống, xi măng xương, xương nhân tạo, dụng cụ chỉnh hình đặc biệt, dụng cụ hỗ trợ sản phẩm và các sản phẩm chỉnh hình đầy đủ khác.

8. Phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán ?

Bạn có thể thanh toán trên trang web Ali, an toàn hơn cho bạn. Bạn cũng có thể chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng, tùy thuộc vào thói quen thanh toán của bạn!

9. Thị trường và thương hiệu

(1) Sản phẩm của bạn phù hợp với thị trường nào?

Y học chỉnh hình và các sản phẩm của chúng tôi phù hợp với mọi quốc gia hoặc khu vực trên thế giới.

(2) Thị trường của bạn chủ yếu bao phủ những khu vực nào?

Hiện nay, công ty chúng tôi duy trì sự hợp tác tốt đẹp với các công ty bán hàng chỉnh hình ở nhiều quốc gia, bao gồm Nam Phi, Nigeria, Campuchia, Pakistan, Hoa Kỳ, Philippines, Thụy Sĩ và nhiều quốc gia khác!